Google Voice telekommunikasjonstjeneste

Google Voice, telekommunikasjonstjeneste introdusert i 2009 av det amerikanske søkemotorselskapet Google Inc.

I 2007 kjøpte Google GrandCentral, en oppstartabonnementstjeneste som ga løftet om "ett telefonnummer for å styre dem alle" - et enkelt nummer som brukere kunne gi ut til familie, venner og forretningskontakter, sammen med et system for å opprette regler for å bestemme hvilke av telefonene deres (arbeid, hjem, mobil) som skal ringes i henhold til den innkommende innringers identitet (telefonoppringers ID eller mottakerens adressebok). I tillegg kan abonnenter ringe systemet for å hente talepost. 12. mars 2009 lanserte Google GrandCentral som Google Voice, en gratis telekommunikasjonstjeneste (opprinnelig kun åpen for eksisterende GrandCentral-abonnenter) som la til et tekstmeldingssystem og muligheten til å ringe VoIP (tale over Internett-protokoll) gratis mellom ethvert internett tjenesteleverandører (ISP) lokalisert i USA. Google Voice kan også brukes til å ringe internasjonale samtaler, selv om den tjenesten ikke var gratis.

I tillegg til å utfordre tradisjonelle forretningsmodeller for fjerntelefontjeneste, konkurrerte Google Voice med eBay’s Skype, en annen gratis VoIP-tjeneste. Imidlertid trengte Skype-kunder en datamaskin eller en spesiell telefon koblet til en datamaskin for å kunne ringe, og bare innenlandske samtaler til andre Skype-kunder var gratis.